AI 额度用完了怎么办——智点耗尽和续费补充
怎么判断额度用完了
AI 额度用尽时有几种表现:
- AI 侧边栏提示「今日额度已用完」或「智点不足」
- 点击 AI 按钮后没有反应,弹窗提示「AI 功能暂时不可用」
- Chat PDF / 文档问答等功能突然报错
免费版额度
免费版的 AI 额度规则:
- 基础 AI 功能(伴写、帮我写、帮我改、翻译、公式生成、PPT 生成)通常不设明确次数限制
- 但部分功能可能有每日调用频率限制(如 PPT 生成每天 3 次)
- AI 问答类高级功能在免费版中可能完全不可用
如果免费版提示额度用完,通常是日限额触发了,第二天自动恢复。
付费版智点耗尽
WPS 365 企业版用智点计量。当智点不足时:
- 联系企业管理员追加智点包
- 管理员可以在 WPS 365 后台查看智点消耗情况,预测下次耗尽时间
- 也可以升级到更高档位的套餐,获取基础智点增加
个人用户的解决方案
个人用户如果发现某个 AI 功能不可用:
- 确认是否已登录 WPS 账号
- 检查是否有 WPS 会员权益(部分高级 AI 功能需要会员)
- 如果确实需要某个被限制的功能,考虑开通 WPS 会员或 WPS 365 个人版
额度用尽后的替代方案
虽然 AI 功能不可用,但 WPS Office 的基础编辑功能不受影响:
- 继续用 WPS 自带的拼写检查(非 AI)
- 用 Excel/WPS 表格的传统公式(非 AI 生成,但功能一样)
- PPT 手动制作(模板库仍然可用)
等额度恢复后再使用 AI 功能即可。
减少额度消耗的建议
- AI 伴写实时续写是不消耗智点的(属于基础功能),优先用它
- AI 帮我写可以先在脑子里搭好框架再让 AI 填充,避免反复生成
- PPT 生成可以先让 AI 只生成大纲(消耗少),确认大纲后再生成完整 PPT
- AI 文档问答(消耗智点多)尽量用 AI 全文总结(消耗少)替代,除非确实需要精准问答